近日,患者洪阿姨的女儿将一面绣有“德医双馨 妙手回春”的锦旗送到滨海新区海滨人民医院,感谢重症医学科费志永主任、马莉医生及ICU全体医护人员对其母亲的精心治疗和悉心照顾。锦旗上的金色大字熠熠生辉,映衬得患者家属及医务人员的笑容更加灿烂。
患者女儿说感激地说:“这段时间,我们全家被医护人员细致周到的服务所感动。你们及时的救治让我母亲转危为安,对家属的疑问也是百问不厌,在护理我母亲方面甚至比我们当子女做得都好!真是太感谢你们了!”
原来患者在重症监护室过渡病房治疗期间,由于患者年龄大,基础病较多,抵抗力差,一旦继发感染不容易控制。护理人员按医嘱采用湿性愈合的方法,不怕麻烦,认真清理,定时换药,有时一次换药就要半个多小时,每次换药需要一直弯着腰操作,但大家没有一句怨言。医生每天多次查房,查看治疗效果,调整治疗方案,增加营养支持,促进患者机体恢复。在医护精心治疗及家人的配合下,患者康复出院。
一面锦旗是对医护人员用心守护的认可,也是对医院技术能力的认同,更是对医疗服务的期望和鞭策。海滨人民医院重症医学科费主任在科交班会上说:收到锦旗喜悦之余更有压力,重症监护室作为医院收治危重症患者第一线,因救治特殊性,这里取消陪伴,我们也成为病人最亲近的人,要严守慎独精神,在治疗护理悉心仔细,与各科室团结协作,给病人最优的治疗方案,让患者满意,让家属放心。