随着5G与物联网等一些新技术的不断成熟,如今消费者的消费模式正在不断发生改变。另一方面,消费者的年轻化也比以往任何年代都更加快速。如今,90后,95后正在走上消费主力军的舞台。
面对市场变化,林祐宇早已有了打算。“首先是我们自己产品本身。其实冠军从06年、07年左右就开始很注重瓷砖表面花色以外的功能,比如止滑、耐磨、负离子等等,包括我们在自己内部展会上面有推出地暖的部分。我认为第一个方面是我们自身的产品要有更高的附加值。自己不断的去挑战,才能做好我们自身的一步。”
“第二,对面5G时代的来临,我们一直在不断地尝试,包括近期,我们的售后服务会完全的线上化。过去可能消费者对瓷砖,认为贴上去就没问题了,其实它后续还需要一定的养护。售后服务线上化,能让消费者更好更及时地得到必要的服务。包括刚才提到地暖的部分,可能明年或后年,我们也都在做各方面的构思。对于智能,可能大家都比较聚焦在日常用品的一些导入,对我们建材产品还没有这么重视的时候,我们已经在做这方面的准备了。”
先人一步,引领行业,一直是冠军不变的追求。